Home Werken bij LAYG Klantenservice Medewerker
💬 Klantenservice & Support fulltime Remote

Klantenservice Medewerker

Remote NL LAYG Marktconform salaris

Over deze rol

✓ Wij hosten 100+ klant-websites — vragen lopen via mail, chat en telefoon.\n✓ Geen 9-1-1, gewoon helpen + opvolgen.\n✓ Werk vanuit huis met een goede internetverbinding.\n✓ Schema: ma-vr 9-17 of 13-21.\n\nWat ga je doen?\n• Eerste-lijns support: helpen met inloggen, mail-instellingen, etc.\n• Issues doorzetten naar de tech-team als nodig\n• Klanten op de hoogte houden van voortgang\n• Helpen bij offerte-vragen / verlengingen\n\nWat we vragen:\n• Geduld + servicegerichte mentaliteit\n• Computer-handig (je hoeft geen developer te zijn)\n• Vlot in Nederlands schrijven en bellen\n• Engelse mails kunnen schrijven is een plus